سياسة الشحن و التوصيل
سياسة الشحن والتوصيل - متجر مقام الصبا
مرحباً بكم في متجر مقام الصبا للآلات الموسيقية. نحن نولي عملية شحن الأعواد والآلات الموسيقية اهتماماً فائقاً ونحرص على تقديم تجربة توصيل سريعة وآمنة تضمن وصول طلباتكم بأعلى معايير الجودة والسلامة لكافة مدن المملكة العربية السعودية.
1. مناطق التغطية وشركات الشحن
نوفر خدمة الشحن والتوصيل لكافة مدن ومناطق المملكة العربية السعودية
يتم شحن وتوصيل الطلبات من خلال شركات شحن موثوقة ومعتمدة
2. مدة التوصيل وتجهيز الطلبات
باقي مدن ومناطق المملكة: تستغرق عملية الشحن والتوصيل من 1 إلى 5 أيام عمل.
يتم تجهيز الطلبات وشحنها فور تأكيد عملية الدفع، مع العلم أن أيام العطل الرسمية وعطلة نهاية الأسبوع لا تحسب ضمن أيام العمل الرسمية للشحن.
3. تكلفة ورسوم الشحن
تكلفة الشحن الثابتة: تبلغ رسوم الشحن والتوصيل 20.01ريال سعودي لجميع الشحنات.
الشحن المجاني: يوفر المتجر خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 299 ريال سعودي.
تظهر رسوم الشحن التفصيلية بشكل واضح وآلي للمشتري في صفحة إنهاء الطلب قبل إتمام الدفع.
4. التغليف الآمن والحماية ضد الكسر
نظراً لطبيعة وحساسية المنتجات التي نقدمها مثل (الأعواد، الجيتارات، والكمانات)، فإننا نلتزم بـ تغليف آمن وضد الصدمات عالي الجودة وحقائب مبطنة لحماية الآلة، لضمان سلامة المنتج أثناء الشحن بالكامل دون تعرض الأوتار أو المفاتيح أو هيكل الآلة لأي ضرر.
5. تتبع الشحنة
فور تسليم طلبك لشركة الشحن، سيتم تزويدك بـ رقم تتبع الشحنة عبر رسالة نصية (SMS) أو عبر البريد الإلكتروني، لتتمكن من تتبع مسار شحنتك مباشرة عبر الموقع الرسمي لشركة الشحن حتى وصولها إلى باب منزلك.